Политика обработки персональных данных

Общие сведения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена во исполнение пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Оператором.

Политика действует в отношении сайта z-yakunin.ru, всех его страниц, форм заявки (бесплатный аудит звонка, запись на курс, заказ книги, обратный звонок) и иных обращений, направляемых через сайт. Использование сайта означает ознакомление с настоящей Политикой; ознакомление не заменяет согласия на обработку персональных данных, которое даётся отдельно (раздел 11).

1. Оператор персональных данных

Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных (статья 22.1 Закона № 152-ФЗ), — Куликовская Анастасия Дмитриевна. Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются на указанные адрес электронной почты или почтовый адрес.

2. Основные понятия

Термины «персональные данные», «обработка персональных данных», «оператор», «субъект персональных данных», «трансграничная передача персональных данных», «блокирование», «уничтожение персональных данных» используются в значениях, определённых статьёй 3 Закона № 152-ФЗ.

3. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6, статья 9 Закона № 152-ФЗ);
• исполнение договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных, а также принятие мер по обращению субъекта до заключения договора (пункт 5 части 1 статьи 6);
• осуществление прав и законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных (пункт 7 части 1 статьи 6).

Обработка осуществляется также в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей».

4. Категории субъектов и обрабатываемые данные

Субъектами персональных данных являются посетители сайта, обращающиеся к Оператору через формы заявки или иными указанными на сайте способами.

Оператор обрабатывает следующие персональные данные:

• имя (в объёме, указанном самим посетителем);
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты, если посетитель его сообщает;
• ссылка на аудиозапись разговора и сведения, которые посетитель добровольно указывает в тексте обращения (для услуги бесплатного аудита);
• технические данные, автоматически передаваемые браузером: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе и устройстве, источник перехода, дата и время посещения, просмотренные страницы (обрабатываются только при согласии на аналитические cookie — раздел 6).

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях) и биометрические персональные данные. Сайт не предназначен для сбора данных несовершеннолетних.

5. Цели обработки

• приём и обработка заявок: анализ присланной записи разговора и подготовка обратной связи по бесплатному аудиту, обработка заявок на курс, книгу, тренинг и консультацию;
• связь с посетителем (звонок, сообщение в мессенджере, письмо) для уточнения деталей и оказания услуг;
• направление информационных и рекламных материалов о продуктах и статьях по B2B-продажам — при отдельном согласии, с правом отказаться от рассылки в любой момент;
• обеспечение работоспособности, безопасности и защиты сайта;
• сбор обезличенной статистики посещаемости для улучшения сайта (раздел 6).

Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.

6. Файлы cookie и сервисы аналитики

Cookie — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в браузере посетителя. Оператор разделяет их на строго необходимые и требующие согласия.

Без согласия сохраняются только технические записи, без которых сайт не работает корректно: сам ответ посетителя на запрос о cookie и служебное состояние интерфейса и форм. Идентификатора посетителя они не содержат, третьим лицам не передаются.

Только после получения согласия (кнопка «Принять» в уведомлении о cookie) на страницах подключается счётчик Яндекс Метрика — сервис ООО «ЯНДЕКС» (Россия, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Он собирает обезличенные данные о посещении: IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, источник перехода, просмотренные страницы и действия на них, и может использовать технологию записи действий посетителя («Вебвизор»). Обработка осуществляется на серверах на территории Российской Федерации. До нажатия кнопки «Принять» код счётчика на страницах отсутствует; при отказе счётчик не подключается.

Согласие можно отозвать или изменить в любой момент кнопкой «Настройки cookie» внизу любой страницы. При отказе сайт удаляет ранее сохранённые cookie аналитики. Ограничить cookie можно и средствами браузера.

Состав используемых файлов

Текст, с которым соглашается посетитель, нажимая «Принять», размещён отдельным документом: Согласие на обработку персональных данных.

7. Передача данных третьим лицам. Трансграничная передача

Оператор передаёт персональные данные третьим лицам только:

• лицам, привлечённым к обработке по поручению Оператора на условиях конфиденциальности, — хостинг-провайдеру, оператору электронной почты, оператору связи (для звонка), сервису Яндекс Метрика (при согласии на аналитику), платёжному сервису (при оплате услуг);
• в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Данные обрабатываются и хранятся на серверах на территории Российской Федерации.

Оператор не осуществляет продажу персональных данных и не передаёт их в рекламных целях третьим лицам.

8. Порядок и сроки обработки. Локализация

Обработка осуществляется смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без них — и может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Локализация. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ).

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, но не более 5 лет с даты последнего обращения, если иной срок не установлен законом или договором, и во всех случаях — до отзыва согласия. По достижении целей обработки или при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в сроки, установленные статьёй 21 Закона № 152-ФЗ.

9. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные статьями 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ: передача данных между браузером и сайтом защищена протоколом HTTPS; доступ к обращениям ограничен кругом уполномоченных лиц; применяются антивирусное ПО, резервное копирование, внутренние регламенты; персональные данные посетителей не размещаются в открытом доступе.

10. Права субъекта персональных данных

В соответствии со статьями 14–17 Закона № 152-ФЗ субъект вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных: подтверждение факта, правовые основания и цели, способы, сроки обработки и хранения, сведения о лицах, которым данные могут быть переданы;
• требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• возражать против обработки в целях продвижения услуг и отказаться от рекламной рассылки;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор (109992, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2) или в судебном порядке.

11. Как осуществить свои права и отозвать согласие

Запрос направляется на адрес info@z-yakunin.ru либо почтой по адресу Оператора, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» или «Актуализация персональных данных». В соответствии с частью 3 статьи 14 Закона № 152-ФЗ запрос должен содержать сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором (номер телефона или иные сведения, указанные при обращении), подпись субъекта или его представителя и существо требования. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением заявителя (часть 1 статьи 20 Закона № 152-ФЗ).

Согласие на использование cookie и подключение аналитики отзывается на сайте кнопкой «Настройки cookie» внизу любой страницы.

12. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении порядка работы сайта, состава используемых сервисов или требований законодательства. Действующая редакция всегда размещается по адресу z-yakunin.ru/privacy.html. Изменения вступают в силу с момента публикации, если иное не указано в новой редакции.

Реквизиты Оператора

Дата актуализации: 1 сентября 2026 г.